سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)

پاک ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ پرائیویٹ لمیٹڈ (جسے بعد میں 'کمپنی'، 'ہم' یا 'ہمارا' کہا گیا ہے) آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ pk365 آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتا ہے۔

1. معلومات کا جمع کرنا

ہم اپنے صارفین سے درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، فون نمبر، ای میل ایڈریس اور شناختی دستاویزات (اگر ضرورت ہو)۔
• تکنیکی ڈیٹا: آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار۔
• مقام کی معلومات: سروس کی بہتری اور قانونی تعمیل کے لیے آپ کے جغرافیائی مقام کا ڈیٹا۔

2. معلومات کا استعمال

جمع کی گئی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں:

• pk365 کی خدمات فراہم کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور ذاتی نوعیت کی خدمات پیش کرنے کے لیے۔
• دھوکہ دہی کی روک تھام اور پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے۔
• قانونی تقاضوں اور پاکستان کے ریگولیٹری فریم ورک کی تعمیل کے لیے۔
• صارفین کو اہم اپ ڈیٹس اور پروموشنل پیغامات بھیجنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

pk365 آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ایپ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسری پارٹی کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

• قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ، اگر پاکستان کے قوانین کے تحت ایسا کرنا ضروری ہو۔
• ہمارے قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو ایپ کے آپریشنز میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
• کمپنی کے انضمام یا فروخت کی صورت میں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور سیکیورٹی پروٹوکولز کا استعمال کرتے ہیں۔ کراچی میں واقع ہمارے سرورز محفوظ ماحول میں کام کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100٪ محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. صارفین کے حقوق

پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن اصولوں کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنے ڈیٹا تک رسائی اور اس کی کاپی حاصل کرنا۔
• غلط معلومات کی درستگی کروانا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔

7. بچوں کی رازداری

pk365 کا مقصد 18 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی نابالغ نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیتے ہیں۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

پاک ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ پرائیویٹ لمیٹڈ اس پالیسی میں کسی بھی وقت تبدیلی کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں ہم آپ کو ایپ کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ کراچی میں واقع ہمارے دفتر یا pk365 کے سپورٹ سیکشن کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

پاک ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ پرائیویٹ لمیٹڈ - کراچی، پاکستان